技術服務

• 如何得到線上遠端技術協助？

• 若您需要技術協助，我們得透過TeamViewer這個程式，連線到您的電腦觀看並控制您的相關操作。
  過程中需要同時與您保持電話聯繫，直到技術協助結束。

  技術支援服務的時間為非假日，星期一至星期五AM10:00~PM17:00。
  請您依照以下的步驟執行，謝謝您。

  Step.1

  請先與我們聯繫04-23591958#2，告知您的姓名及聯絡電話，我們會聯繫技術工程師稍後回電給您，並請您協助我們進行技術服務。

  Step.2

  請直接點擊下載TeamviewerQS版軟體

  下載完成後，請開啟執行該檔案(TeamViewerQS.exe)。

  

  Step.3

  待技術工程師回電給您時，告知您的ID及密碼。
  等待我們連線至您的電腦，查看您所遇到的問題。